01
တာဝန်ယူကစားခြင်း — ကျွန်ုပ်တို့၏ ကတိ
Buffalo 199 Platform သည် Myanmar ကစားသမားများအတွက် ဖျော်ဖြေရေး ဝန်ဆောင်မှုများကို ပေးဆောင်ရာတွင် ကစားသမားများ၏ ကျန်းမာရေး၊ ငွေကြေးဘေးကင်းရေးနှင့် ကိုယ်ရေးကာကွယ်ရေးကို အမြဲ ဦးစားပေးသည်။ ကစားခြင်းသည် ပျော်ရွှင်ဖွယ် ဖျော်ဖြေနည်းတစ်ခုဖြစ်သောအခါ ၎င်းသည် ကောင်းမွန်သည်— သို့သော် ကစားမှုသည် ထိန်းမနိုင်သောအဆင့်သို့ ရောက်ရှိလာလျှင် ကိုယ်တိုင်နှင့် မိသားစုအပေါ် ထိခိုက်မှုများ ဖြစ်ပေါ်နိုင်သည်ကို ကျွန်ုပ်တို့ နားလည်သည်။
ထို့ကြောင့် Buffalo 199 မှ တာဝန်ယူကစားခြင်း (Responsible Gaming) ကို Platform ၏ အဓိကတန်ဖိုးအဖြစ် ထားရှိပြီး ကစားသမားများ ထိန်းချုပ်မှုနိုင်ရန် လိုအပ်သောကိရိယာများ၊ သတင်းအချက်အလက်များနှင့် ဝန်ဆောင်မှုများကို အပြည့်အဝ ပံ့ပိုးပေးသည်။
- ဖျော်ဖြေရေးသာ — ကစားခြင်းကို ဝင်ငွေရရှိရေး သို့မဟုတ် ဆုံးရှုံးမှုပြန်ရေးအဖြစ် မမြင်ပါနှင့်
- ဘတ်ဂျက်ကန့်သတ် — ဆုံးရှုံးနိုင်သောပမာဏကိုသာ ကစားပါ; ဘဝလိုအပ်ချက်အတွက် ငွေကို ကစားရောင်မကြပါနှင့်
- အချိန်ကန့်သတ် — နေ့စဉ်ကစားသောအချိန်ကို မိမိကိုယ်တိုင် ကန့်သတ်ပြီး အနားယူချိန်ထားပါ
- လက်တွေ့ မျှော်လင့်ချက် — အမြဲနိုင်မည်ဟု မမျှော်လင့်ပါနှင့်; ဆုံးရှုံးမှုသည် ကစားခြင်း၏ အစိတ်အပိုင်းဖြစ်သည်
- စိတ်ခံစားချက်ဖြင့် ကစားခြင်း ရှောင်ပါ — စိတ်ဆိုးနေချိန်၊ ဝမ်းနည်းနေချိန် သို့မဟုတ် မူးယစ်ဆေးဝါးသောက်ပြီးချိန်တွင် ကစားခြင်း ရှောင်ပါ
Buffalo 199 မှ ကစားသမားများ၏ ကျန်းမာသောကစားအလေ့အထ ပိုင်ဆိုင်ရေးကို ကူညီသောကြောင့် ကစားမှု ထိန်းချုပ်ရေး ကိရိယာများကို Platform ၏ Account Settings တွင် ထည့်သွင်းထားသည်။
02
ပြဿနာကစားမှု လက္ခဏာများ သိမှတ်ခြင်း
ကစားမှု ပြဿနာသည် မည်သည့်အသက်အရွယ်၊ မည်သည့်ပညာအရည်အချင်း ရှိသူမဆို ဖြစ်ပေါ်နိုင်သည်။ အောက်ပါ လက္ခဏာများ မိမိ သို့မဟုတ် မိမိ လူချစ်လူခင်တွင် တွေ့ပါက ချက်ချင်း ဆောင်ရွက်ရန် လိုအပ်သည်ကို သိနိုင်မည်ဖြစ်သည်။
ငွေကြေး ပြဿနာ
ဆုံးရှုံးသည့်ငွေကို ပြန်ရရန် ပိုများသောပမာဏ ဆက်ကစားနေခြင်း၊ ငွေချေးပြီး ကစားနေခြင်း
အချိန် ထိန်းမရ
ရှုပ်ထွေးသောအချိန်ကာလ ကစားနေမိခြင်း၊ ကစားဖို့ အိပ်ချိန်ကိုပင် ဖြတ်တောက်နေခြင်း
စိတ်ပူပင်မှု
ကစားမကောင်းသောအခါ စိတ်တိုဒေါသထွက်ခြင်း၊ မကစားနိုင်ချိန် ဆာလောင်မြတ်နိုးစိတ် ဖြစ်ခြင်း
ဝှက်ဖျောင်ကစားမှု
မိသားစုနှင့် သူငယ်ချင်းများသို့ ကစားနေကြောင်း မပြောဘဲ ဝှက်ဝှက်ကစားနေခြင်း
ထပ်ခါကစားမှု
ကစားမှုကို ရပ်ရမည်ဟု ဆုံးဖြတ်ကြောင်း ကြေညာသော်လည်း ထပ်ခါထပ်ခါ ပြန်ကစားနေမိခြင်း
ဘဝအရည်အသွေး ကျဆင်း
အလုပ်၊ ကျောင်း သို့မဟုတ် ဆက်ဆံရေးတွင် ကစားမှုကြောင့် ထိခိုက်မှု ဖြစ်ပေါ်လာခြင်း
အထက်ပါ လက္ခဏာများ ၃ ခု သို့မဟုတ် ထို့ထက် ပိုတွေ့နေပါက ကိုယ်တိုင် ကစားမှုထိန်းချုပ်ရေး အပြောင်းအလဲ ပြုလုပ်ရန် သို့မဟုတ် ကျွမ်းကျင်သူ အကူအညီ ရှာဖွေရန် အချိန်ရောက်ပြီ ဖြစ်သည်။
03
ကိုယ်တိုင် စစ်ဆေးခြင်း — Self-Assessment
အောက်ပါ မေးခွန်းများကို မိမိကိုယ်တိုင် စစ်ဆေးကြည့်ပါ။ ဤသည်မှာ ရောဂါစစ်ဆေးခြင်း မဟုတ်သော်လည်း မိမိ ကစားအလေ့အထကို ပြန်ဆန်းစစ်ရန် ကူညီနိုင်သည်။
မေးခွန်း ၅ ချက် Self-Check
၁။ ပြီးခဲ့သောလမ်းများတွင် ကစားခြင်းကြောင့် မိသားစုနှင့် အကြောင်းပြချက် ကွဲလွဲမှု ဖြစ်ခဲ့ဖူးသလား?
၂။ ဆုံးရှုံးသောငွေကို ပြန်ရရန် ကြိုးစားပြီး ကစားနေမိဖူးသလား?
၃။ ကစားသောပမာဏ တဖြည်းဖြည်း တိုးလာနေကြောင်း သတိပြုမိသလား?
၄။ ကစားမှုကို ရပ်ရမည်ဟု ကြိုးစားဖူးသော်လည်း မအောင်မြင်ဖူးသလား?
၅။ ကစားရန်အတွက် ငွေချေးခဲ့ဖူးသလား?
ဤစစ်ဆေးချက်သည် ကျွမ်းကျင်သော ဆေးဘက်ဆိုင်ရာ စစ်ဆေးခြင်းကို အစားထိုးခြင်း မဟုတ်ပါ။ ပြဿနာတွေ့ပါက ကျွမ်းကျင်သူ အကူအညီ ရှာဖွေပါ။
04
ကိုယ်တိုင်ထိန်းချုပ်ရေး ကိရိယာများ
Buffalo 199 Platform သည် ကစားသမားများ မိမိကိုယ်တိုင် ကစားမှုကို ထိန်းချုပ်နိုင်ရန် အောက်ပါ ကိရိယာများကို ထောက်ပံ့သည်။ ဤကိရိယာများကို Account Settings မှ ဝင်ရောက် သတ်မှတ်နိုင်သည်၊ သို့မဟုတ် Customer Support မှ တောင်းဆိုနိုင်သည်။
Deposit ကန့်သတ်ချက်
နေ့စဉ်၊ အပတ်စဉ် သို့မဟုတ် လစဉ် Deposit ကန့်သတ်ပမာဏ မိမိဘာသာ သတ်မှတ်နိုင်သည်။ တစ်ဖန်တိုးချင်ပါက Cooling-off ကာလ ဖြတ်ကျော်ရမည်။
Session အချိန်ကန့်သတ်
တစ်ကြိမ် Session တွင် ကစားနိုင်သောအချိန် ကန့်သတ်ချက် သတ်မှတ်နိုင်သည်။ ကန့်သတ်ချက် ပြည့်ပါက Platform မှ အကြောင်းကြားပြီး Logout ပြုလုပ်ပေးသည်။
ယာယီ Account ရပ်ဆိုင်းမှု
တစ်ရက်မှ ၆ လအထိ ယာယီ Account ရပ်ဆိုင်းနိုင်သည်။ Cooling-off Period အတွင်း Account သို့ ဝင်ရောက်၍ မရ။
Self-Exclusion
ကစားမှုကို ရပ်ဆိုင်းလိုပါက Self-Exclusion တောင်းဆိုနိုင်သည်။ ဤကာလအတွင်း Account ကို ဖျက်သိမ်းပြီး Promo Email ပေးပို့ခြင်း ရပ်ဆိုင်းမည်။
Promotion ပိတ်သိမ်းမှု
Bonus၊ Cashback Offer များ လက်ခံခြင်းကို ရပ်တန့်ရန် Customer Support မှ တောင်းဆိုနိုင်သည်။
ကစားမှု သမိုင်းကြည့်ရှုမှု
Account History တွင် ကစားမှုမှတ်တမ်း၊ Deposit/Withdrawal မှတ်တမ်းများ ကြည့်ရှုနိုင်ပြီး မိမိ ကစားပုံစံကို ပြန်ဆန်းစစ်နိုင်သည်။
ဤကိရိယာများ တောင်းဆိုရန် [email protected] သို့ Email ပေးပို့နိုင်သည် သို့မဟုတ် 24/7 Live Chat မှ ဆက်သွယ်နိုင်သည်။ ချက်ချင်း ဆောင်ရွက်ပေးမည်ဖြစ်သည်။
05
ကျန်းမာသော ဘတ်ဂျက် စီမံမှု
ဘတ်ဂျက် စီမံမှုသည် တာဝန်ယူကစားခြင်း၏ အဓိကအစိတ်အပိုင်းဖြစ်သည်။ Buffalo 199 တွင် Wave Money, KBZPay နှင့် AYA Pay ဖြင့် Deposit ပြုသောအခါ အောက်ပါ မူများကို လိုက်နာပါက ငွေကြေး ပြဿနာများ ဖြစ်ပေါ်မည် မဟုတ်ပါ။
| မူ | ဘာကြောင့်? | လက်တွေ့ အကြံပြုချက် |
|---|---|---|
| ဆုံးရှုံးနိုင်သောပမာဏသာ ထည့်ပါ | ဆုံးရှုံးလည်း ဘဝမထိခိုက်သောငွေသာ Deposit ပြုပါ | လစဉ် ဖျော်ဖြေရေးဘတ်ဂျက် သတ်မှတ်ပါ |
| ဆုံးရှုံးမှုကို ပြန်ရွာမနှိုး | Chasing losses သည် ပိုမိုဆိုးရွားသောအဖြေကို ဖြစ်စေသည် | ကန့်သတ်ပမာဏပြည့်ပါက Session ရပ်ပါ |
| အချိန်ကန့်သတ်ပါ | အချိန်ကြာလေ ဆုံးရှုံးနိုင်ချေ ပိုများလေ | တစ်ရက် Session ကြာချိန် ကြိုသတ်မှတ်ပါ |
| အလုပ်မဆုံးမချင်း မကစားပါ | ပျော်ရွှင်မှုဖြင့် ကစားမှသာ ထိန်းချုပ်နိုင်သည် | ငွေကြေးဖိအားရှိနေချိန် ရှောင်ပါ |
| နိုင်ပါက Withdraw ပြုပါ | Winnings ကို ပြန်ထုတ်ခြင်းဖြင့် ဘဝတည်ငြိမ်မှုရသည် | AYA Pay / Wave Money ဖြင့် လွယ်ကူစွာ ထုတ်နိုင်သည် |
- ကစားမည့်ငွေကို အင်တာနက်ဆောင်ကြေး၊ ဆေးဝယ်ကြေး၊ ငှားခ ကဲ့သို့ မဖြစ်မနေ ကုန်ကျမည့်ငွေမှ ခွဲထုတ်ပြီး ကစားခြင်း တိတိပပ ရှောင်ပါ
- Bonus သို့မဟုတ် Cashback ရရှိပါက ၎င်းကို မိမိ ထောက်ပံ့မှုအဖြစ် မတွက်ပါနှင့်; ၎င်းသည် ဖျော်ဖြေရေးတန်ဖိုး ဖြည့်ဆည်းပေးသည့် ကမ်းလှမ်းချက်သာ ဖြစ်သည်
- ဆုံးရှုံးမှုပမာဏ Track ရေးမှတ်ပြီး လစဉ် ပြန်ဆန်းစစ်ပါ
06
ကလေးများကို ကာကွယ်ခြင်း
Buffalo 199 သည် အသက်ပြည့်ပြီးသူများသာ ကစားနိုင်သော Platform ဖြစ်သည်။ ကလေးများ Platform ဝင်ရောက်ကစားနိုင်မည့် အန္တရာယ်ကို ဖယ်ရှားရန် Platform နှင့် မိဘများ နှစ်ဦးစလုံး တာဝန်ရှိသည်ဟု ယုံကြည်သည်။
- Register ပြုသောအခါ KYC Verification ဖြင့် အသက်စစ်ဆေးမှု ပြုလုပ်သည်; အသက်မပြည့်သူများ Account မဖွင့်နိုင်
- မိဘများ သို့မဟုတ် အုပ်ထိန်းသူများသည် မိမိ Device တွင် Parental Control Software ထည့်သွင်းပါ
- Account Login အချက်အလက်များကို ကလေးများ မသိနိုင်ရန် သော့တပ်ထားပါ
- ကလေးသည် Platform ဝင်ရောက်ကစားနေကြောင်း တွေ့ပါက [email protected] သို့ ချက်ချင်းအကြောင်းကြားပါ; Platform မှ Account ကို ချက်ချင်းရပ်ဆိုင်းမည်
- ကလေးများ၏ ဒေတာ မတော်တဆ စုဆောင်းမိကြောင်း တွေ့ပါက Platform မှ ချက်ချင်း ဖျက်သိမ်းမည်
သင့် Device ကို မျှဝေသုံးစွဲပါက ကစားပြီးတိုင်း Logout ပြုလုပ်ပါ။ Browser History ကို ရှင်းလင်းပါ။ ကလေးများနှင့် တစ်နေအိမ်တည်းနေပါက Gambling Website များကို Device Level Parental Control ဖြင့် Block ပြုလုပ်ပါ။
07
ကစားမှုကို ထိန်းချုပ်ရန် လုပ်ဆောင်ချက် အဆင့်ဆင့်
ကစားမှု ပြဿနာ ဖြစ်ပေါ်နေသည်ဟု ခံစားရပါက အောက်ပါ အဆင့်များကို တဆင့်ချင်း ဆောင်ရွက်ပါ။ Buffalo 199 Customer Support သည် ဤလုပ်ငန်းစဉ်တစ်လျှောက် ကူညီပေးရန် အဆင်သင့် ရှိသည်။
-
1ရပ်ပြီး ပြန်ဆင်ခြင်ပါ — ကစားမှုကြောင့် ဘဝတွင် ဘာများ ထိခိုက်နေသည်ကို စာရွက်ပေါ် ရေးချပါ။ ငွေကြေး၊ အချိန်၊ ဆက်ဆံရေး အပါအဝင် စစ်ဆေးပါ။
-
2Deposit ကန့်သတ်ချက် သတ်မှတ်ပါ — Buffalo 199 Account Settings တွင် သို့မဟုတ် Customer Support မှ တစ်ဆင့် ချက်ချင်း Deposit Limit ချပါ။
-
3ယာယီ ရပ်နားချိန် ယူပါ — Cooling-off Feature ကိုသုံးပြီး ၁ ပတ်မှ ၁ လ ကြားကာလ Platform သုံးစွဲမှု ရပ်ဆိုင်းပါ။ ကစားမဲ့ အချိန်တွင် အခြား ဝါသနာများ ရှာပါ။
-
4ယုံကြည်ရသူနှင့် ပြောဆိုပါ — မိသားစု သို့မဟုတ် ရင်းနှီးသောသူငယ်ချင်းတစ်ဦးနှင့် မျှဝေပြောဆိုခြင်းဖြင့် တာဝန်ခံမှုနှင့် ကူညီမှု ရနိုင်သည်။
-
5Self-Exclusion တောင်းဆိုပါ — ပြဿနာ ဆိုးရွားပါက [email protected] သို့ Self-Exclusion တောင်းဆိုပါ။ Platform မှ Account ကို ပိတ်ပြီး Promo ပေးပို့မှုများ ရပ်ဆိုင်းမည်။
-
6ကျွမ်းကျင်သူ အကူအညီ ရှာပါ — ကိုယ်တိုင်မထိန်းနိုင်ပါက Mental Health ကျွမ်းကျင်သူ သို့မဟုတ် Counselor အကူအညီ ယူပါ။ ကျန်းမာရေးသည် ကစားမှုထက် အဆမတန် အရေးကြီးသည်။
အကူအညီ တောင်းဆိုခြင်းသည် အားနည်းသောလုပ်ရပ် မဟုတ်ပါ — ၎င်းသည် မိမိကိုယ်တိုင်နှင့် မိသားစုကို ဦးစားပေးသောလုပ်ရပ်ဖြစ်သည်။
08
အမေးများသော မေးခွန်းများ — Responsible Gaming
Buffalo 199 သည် အသက်ပြည့်ပြီးသူများသာ ကစားနိုင်သော Platform ဖြစ်သည်။ Myanmar ဥပဒေအရ အသက်ပြည့်ပြီးသူ ဟုမှတ်ယူသော ပုဂ္ဂိုလ်များသာ Account ဖွင့်နိုင်ပြီး KYC Verification မဖြတ်ဘဲ ကစားခွင့် မပြုပါ။
ဟုတ်ပါသည်။ Deposit Limit ချမှတ်ပါက ချက်ချင်း အကျိုးသက်ရောက်သည်။ သို့သော် Limit တိုးချင်ပါက Cooling-off Period ဖြတ်ကျော်မှသာ ဆောင်ရွက်နိုင်သည်။ ဤသည်မှာ မတော်တဆ ဆုံးဖြတ်ချက် ချမှတ်မည့် အန္တရာယ်မှ ကာကွယ်ပေးသည်။
Self-Exclusion မတောင်းဆိုမီ Wallet Balance ကျန်ရှိပါက Withdrawal တောင်းဆိုနိုင်သည်။ Wave Money, KBZPay သို့မဟုတ် AYA Pay မှ တစ်ဆင့် ထုတ်ယူနိုင်သည်။ Customer Support မှ ဤလုပ်ငန်းစဉ်တစ်လျှောက် ကူညီပေးမည်ဖြစ်သည်။
[email protected] သို့ Email ပေးပို့ပါ သို့မဟုတ် Live Chat မှ ဆက်သွယ်ပါ။ သက်ဆိုင်ရာ Account နှင့် ပတ်သက်သော အချက်အလက်များ ပေးပို့ပါ။ Platform မှ ဆောင်ရွက်ပေးနိုင်သမျှ ကူညီဆောင်ရွက်မည်ဖြစ်ပြီး ကိုယ်ရေးအချက်အလက် ကာကွယ်မှုကိုလည်း ထိန်းသိမ်းမည်။
VIP Program နှင့် Cashback Offer များသည် ကစားသမားများအတွက် ဖျော်ဖြေရေး တန်ဖိုးဖြည့်ဆည်းပေးသော ကမ်းလှမ်းချက်များ ဖြစ်သည်။ Responsible Gaming ကိုလိုက်နာမှုကို ဦးစားပေးသောကြောင့် ကစားသမားတစ်ဦးသည် ထိန်းချုပ်ရေး ကိရိယာ သုံးနေပါက Promotion ပေးပို့မှုများကို ရပ်ဆိုင်းနိုင်ရန် Platform မှ ကူညီသည်။
ဟုတ်ပါသည်။ Android နှင့် iOS APP နှစ်ခုလုံးတွင် Account Settings မှ Deposit Limit, Session Limit နှင့် Cooling-off Feature များကို ဝင်ရောက် သုံးစွဲနိုင်သည်။ Self-Exclusion အတွက် APP ထဲမှ Live Chat သို့မဟုတ် Email မှ တောင်းဆိုနိုင်သည်။